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在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
在 Microsoft 帐户中: 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。 提示: 可以在具有 Internet 访问权限的任何设备(如智能手机)上登录到 Microsoft 帐户。 它应如下所示: 注意: 如果设备已由其他人设置或 BitLocker 已打开,则恢复密钥可能位于该用户的 Microsoft 帐户中。 在打印输出上: 激活 BitLocker 时,你可能已打印恢复密钥。 在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。 在 U 盘上: 将 U 盘插入锁定的电脑,然后按照说明进行操作。 如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件,则使用另一台计算机阅读此文本文件。
欢迎使用 Windows
为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
转到 Microsoft 帐户仪表板, 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息? 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户 。 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”,在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品,然后选择“ 安装 ”。 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ,请使用下拉列表查找更多选项。 选择所需语言和位版本,然后选择“ 安装 ”。 现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Microsoft 服务协议. Microsoft Store 销售条款. 若要查看适用于从 Microsoft Store 购买 Xbox 订阅的条款,请参阅: Microsoft Store 销售条款. 其他产品/服务条款. 对于某些产品/服务,其他条款可能适用于你的购买。 如果在购买订阅时显示了其他条款,则这些条款可能不同于标准条款,并将代替标准条款而适用于你的购买。 请务必查看有关购买的所有信息,并与零售商联系,了解哪些条款适用于你的产品/服务。 取消订阅. 全部折叠.
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
硬件和网络. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修,你需要知道序列号。 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中: 在主机背面的标签上(Xbox One 主机底部)。
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
安装 Visio 或访问 Visio 网页版 - Microsoft 支持
Office 2016 - 2021 Web. 安装 Visio (Visio 计划 2 或 Visio Professional) 下面介绍如何安装Visio 计划 2 附带的桌面应用,以及非订阅版本的 Visio Professional 或 Visio Standard2021 、 2019 或 2016 。 若已拥有Visio 计划 1,请参阅“ Visio for the web ”选项卡下的步骤。 步骤 1:将 Visio 与你的帐户关联. 为了能够安装 Visio 许可证必须与 Microsoft 帐户或工作或学校帐户相关联。 使用哪个帐户取决于你拥有的 Visio 版本。 Visio Professional(或 Visio Standard) 非订阅版本. 兑换产品密钥.
适用于: Visio 计划 2, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Office.com
购买和付款 | 套餐 | Skype 支持
有哪些不同类型的 Skype 套餐和即用即付选项?. 套餐 *是月度通话套餐,让你可以不限分钟数地拨打或在固定分钟数内拨打座机(和手机,如果适用)。. 如果你要拨打的电话较多,套餐是很好的选择。. 所有套餐都自动续订,相较于我们的标准费率,它们会比较 ...
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
修复 Windows 中的以太网连接问题. Windows 10 Windows 11. 有线以太网连接可让你快速建立 Internet 连接 - 将以太网电缆的一端插入家里的路由器,然后将另一端插入 Windows 电脑上的以太网端口。. (如果你的电脑没有以太网端口,但你想要尝试此选项,可以考虑获取 USB 到 ...
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag” ,然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时,系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX,请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10,则你已经安装了最新版本的 DirectX。